Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Bei CANDLES & MORE legen wir größten Wert auf Transparenz und Fairness. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind darauf ausgelegt, Ihnen ein sicheres und gut informiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir möchten, dass Sie sich beim Lesen unserer Bestimmungen fair behandelt fühlen und jederzeit wissen, woran Sie sind. Hier finden Sie alle wichtigen Details zu Ihrem Einkauf bei uns.

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Produkte / Vertragsgegenstand

Verkauft werden physische Produkte, insbesondere handgefertigte Duft- und Dekokerzen sowie ausgewählte Geschenkartikel. Die Produkte werden ausschließlich über den Onlineshop angeboten. Jede handgemachte Kerze ist ein Unikat und wird mit viel Liebe und Sorgfalt in unserem Zuhause in Oberriexingen hergestellt.

3. Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Candles & More.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

4. Preise und Zahlung

Die angegebenen Preise verstehen sich exklusive Versandkosten, sofern nicht anders angegeben. Als Kleinunternehmer gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Zahlungsarten: PayPal, Rechnung, Zahlung bei Abholung.
Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Bestelldatum fällig.

5. Lieferung / Versand

Versand innerhalb Deutschlands: 4–5 Werktage. Versand EU-weit: 6–7 Werktage. Versand erfolgt über DHL. Für Lieferverzögerungen aufgrund von Transportproblemen oder höherer Gewalt übernimmt CANDLES & MORE keine Haftung, der Kunde wird jedoch informiert.

6. Gewährleistung / Haftung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung gemäß §434 BGB von 2 Jahren ab Erhalt der Ware. Bei Material- oder Herstellungsfehlern hat der Kunde Anspruch auf Ersatz.
Nicht von der Gewährleistung umfasst sind:

  • Natürlicher Verbrauch der Kerze durch Abbrennen
  • Leichte Farb-, Form- oder Duftabweichungen durch die handgefertigte Herstellung
  • Unsachgemäße Nutzung (z. B. falsche Lagerung oder Zugluft beim Brennen)

7. Widerrufsrecht

Kunden haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Der Widerruf muss schriftlich (z. B. E-Mail an [[email]]) erfolgen. Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert sind, können nicht widerrufen werden.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, außer an Zahlungsdienstleister oder Versandpartner. Es gilt die Datenschutzerklärung auf unserer Webseite.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.